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Gestionnaire de Projet de Soutien à la Clientèle

Montréal, Canada

ID de l'offre 46859
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L3Harris se fait un devoir de recruter et de former des talents performants qui sont passionnés par ce qu’ils font. Nos employés sont liés par un engagement commun envers leur croissance professionnelle et la mission de nos clients. L3Harris offre un environnement inclusif et engageant conçu pour responsabiliser les employés et encourager un équilibre entre le travail et la vie personnelle. Notre culture repose sur l’importance que nous accordons à nos valeurs, notre dévouement envers nos collectivités et notre engagement envers l’excellence dans tout ce que nous faisons. L3Harris est l’entreprise perturbatrice de confiance en technologie de défense. Ayant toujours à l’esprit les besoins essentiels de nos clients, nos employés offrent des solutions technologiques de bout en bout reliant les domaines de l’espace, de l’air, de la terre, de la mer et des cyberdomaines, dans l’intérêt de la sécurité nationale.

Titre d’emploi:

Emplacement de l’emploi: Mirabel, QC

Code de poste :

Horaire de l’emploi: Quart de jour

Échelle salariale : Entre $66,000 - $116,000 CDN par an

Le gestionnaire de projet de soutien à la clientèle supervise les projets de pièces et de réparations dans les secteurs maritime et énergétique.  Il vielle au respect des besoins des clients, des échéances, des budgets et des normes de qualité.

Votre quotidien :

  • Gère les projets de la planification à la clôture, y compris les inspections, les essais et la livraison.
  • Analyse la portée des projets, les exigences des clients et les livrables.
  • Coordonner les besoins en pièces de rechange et en réparations, préparez les propositions de prix et les soumissions, et assurer le suivi des approbations des clients.
  • Coordonner les bons de travail, les achats et les activités des départements concernés.
  • Planifier et suivre les expéditions avec les équipes responsables du transport er de la logistique.
  • Gérer les budgets, les coûts, les prévisions et les demandes de modification.
  • Servir de point de contact principal pour les clients et les équipes internes tout au long des projets.
  • Préparez les rapports mensuels sur l’état des projets, y compris les EAC.
  • Maintenir des dossiers de projet et les renseignements pertinents dans le système ERP.
  • Assure le respect des méthodologies de gestion de projet, des normes de qualité et des politiques organisationnelles et soutient les audits.

Compétences et connaissances essentielles :

  • Au moins 5 ans d’expérience en service à la clientèle ou en gestion de projet.
  • Baccalauréat en administration ou dans un domaine similaire.
  • Expérience en soutien de produits matériels, de projets dans les industries maritime ou énergétique.
  • Excellentes compétences en communication et en organisation.
  • Expérience en coordination avec les équipes d’ingénierie, d’approvisionnement, de fabrication, et de fournisseurs.
  • Compétent en Microsoft Office Suite (surtout Excel, Word, PowerPoint, Project et Outlook) ainsi que des systèmes ERP.

Critères d’admissibilité (obligatoire) :

  • Être admissible à l’inscription du Programme des marchandises contrôlées;
  • Être admissible à l’obtention et au maintien de la cote de fiabilité et cote de sécurité Secret Niveau II / Secret OTAN du gouvernement canadien;
  • Doit pouvoir satisfaire aux exigences de la réglementation américaine sur le trafic international d'armes (ITAR).

L3Harris est fière d'être un employeur axé sur l'équité en matière d'emploi et s'engage à traiter tous ses employés et postulants à un emploi avec respect et dignité ainsi qu'à maintenir un lieu de travail exempt de toute discrimination. Toute personne posant sa candidature à un poste sera considérée sans égard à ce qui suit : race, origine nationale ou ethnique, couleur, religion, âge, nationalité, ascendance, genre, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, état civil, situation familiale, caractéristiques génétiques, déficiences, statut de citoyenneté ou condamnation pour une infraction pour lequel un pardon a été accordé ou à l'égard de laquelle une suspension du casier a été ordonnée, ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables en matière de droits de la personne.

L3Harris maintient un milieu de travail sans drogue et effectue des tests de dépistage de drogues et d'alcool avant l'embauche ainsi que des vérifications d'antécédents, conformément aux lois applicables. Ces résultats ne sont accessibles et consultés que par les personnes de L3Harris qui ont une responsabilité directe dans le processus d'embauche. Si vous ne vous présentez pas à un test de dépistage de drogues et d'alcool, refusez de vous soumettre à un tel test ou si votre test est positif pour la présence de drogues ou d'alcool, le processus d'embauche peut être conclu ou votre offre d'emploi peut être annulée, à la seule discrétion de L3Harris.

Cet affichage est pour un poste vacant existant

L3Harris effectue des vérifications des antécédents préembauche, puisque tous les candidats doivent être autorisés à s’inscrire au programme des marchandises contrôlées et obtenir et maintenir une évaluation de sécurité positive. Certains postes peuvent nécessiter une cote de « fiabilité » du gouvernement du Canada et/ou une habilitation de sécurité de niveau 2 (secret). De plus, L3Harris effectue des tests de dépistage de toxicomanie préembauche, au besoin.

Chez L3Harris, nous prônons un milieu de travail inclusif et équitable. L3Harris s’engage à traiter avec respect et dignité tous les employés et les candidats à un emploi et à maintenir un milieu de travail exempt de discrimination illégale. Pour les candidats en situation de handicap, nous proposerons des mesures d’adaptation afin que vous ayez ce dont vous avez besoin pour donner le meilleur de vous-même.

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