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Superviseur(e) principal(e), gestion des opérations

Mirabel, Canada

Job ID 15446
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L3Harris is dedicated to recruiting and developing diverse, high-performing talent who are passionate about what they do. Our employees are unified in a shared dedication to our customers’ mission and quest for professional growth. L3Harris provides an inclusive, engaging environment designed to empower employees and promote work-life success. Fundamental to our culture is an unwavering focus on values, dedication to our communities, and commitment to excellence in everything we do.

L3Harris Technologies is the Trusted Disruptor in the defense industry. With customers’ mission-critical needs always in mind, our employees deliver end-to-end technology solutions connecting the space, air, land, sea and cyber domains in the interest of national security.

9/80 work schedule available for most U.S. and Canada employees, effective October 24, 2022.

Votre prochain défi en tant que Superviseur(e) principal(e), gestion des opérations:

Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire des Opérations pour diriger, gérer, organiser, établir les priorités et chapeauter un groupe d'employés syndiqués attitré aux Opérations. Coordonner les efforts des spécialistes de l'équipe des opérations et agir en tant que membre clé responsable de l'ensemble des livrables, ce qui peut comprendre la supervision et le soutien de livrables d'autres projets. Promouvoir les valeurs de L3Harris au sein des équipes de travail afin de favoriser une culture professionnelle et assurer le service d’entretien. Veiller à ce que les équipes travaillent conformément aux procédures, politiques et règlements de Transports Canada et de la DNAST (Direction – Navigabilité aérienne et soutien technique). Savoir gérer les risques de fatigue du personnel quotidiennement et travailler en respectant un programme d’assurance qualité stricte et hautement professionnel.

Votre quotidien :

  • Représenter les Opérations lors de diverses réunions, établir et maintenir des relations professionnelles avec l'équipe de Programme et avec divers clients et intervenants afin de relever les défis, les limites, les contraintes et les risques tout en offrant des solutions opérationnelles à des problèmes complexes. Gérer les situations d'urgence et savoir faire face aux contingences afin de minimiser les répercussions sur les opérations;
  • En étroite collaboration avec le gestionnaire des Opérations, améliorer continuellement la structure et l'efficacité opérationnelles;
  • Par l'intermédiaire de la formation et de la supervision, s'assurer du respect des politiques et des procédures; 
  • Collaborer étroitement avec le planificateur autorisé, l'assurance qualité, l'ingénierie, la PRAA (personne responsable de l'assignation des autorités), le gestionnaire de Programme et le gestionnaire des Opérations pour s'assurer que les exigences liées à la navigabilité, à la formation, à la documentation à jour, aux projets, à la satisfaction du client et aux indicateurs de performance clés sont respectées ou dépassées.

Santé et sécurité

  • Effectuer des inspections mensuelles et effectuer le suivi des mesures correctives;
  • Préparer et participer aux réunions du comité de SST et aux mesures à prendre;
  • Remplir les rapports d'accident et d'incident;
  • Assister les vérificateurs de L3Harris lors de leurs visites et faire le suivi des mesures à prendre.

Qualité

  • Répondre aux demandes de mesures correctives (DAC) et les documenter;
  • Créer et mettre à jour les procédures du service et s'assurer que les employés les suivent;
  • Encourager les employés à proposer des approches d'amélioration continue et participer aux initiatives;
  • Assurer le suivi des mesures d'amélioration;
  • Promouvoir le programme de reconnaissance des employés;

Opérations

  • Établir et communiquer les priorités quotidiennes;
  • Effectuer le suivi de l'exécution de la maintenance avec l'aide du planificateur de maintenance;
  • Approuver les feuilles de temps;
  • Organiser des réunions d'équipe quotidiennes;
  • Planifier et coordonner les besoins de formation;
  • Représenter les Opérations au cours des réunions quotidiennes, des conférences téléphoniques, etc.;
  • Gérer les heures supplémentaires requises quotidiennement;
  • Appliquer les clauses de la convention collective au besoin.

Compétences et connaissances essentielles :

  • Détenir une licence M2, E ou S de Transport Canada, Aviation Civile (TCCA);
  • Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales dans un domaine de compétence pertinent, comme l'ingénierie, la maintenance aéronautique, la mécanique ou l'aéronautique;
  • Détenir un minimum de 4 ans d'expérience en gestion des opérations;
  • Expérience en supervision d'équipe (d'employés syndiqués, un atout);
  • Capacité à prendre des décisions et à réagir rapidement;
  • Être orienté client et axé sur les résultats, favoriser les approches « gagnant-gagnant »;
  • Capacité à motiver les employés et collaborateurs;
  • Excellentes habiletés de communication orales et écrites en français et en anglais;
  • Bonnes compétences en planification, en organisation du travail et en gestion des priorités;
  • Connaissances des lois du travail;
  • Connaissance des lois et des politiques relatives à l'environnement, à la santé et à la sécurité au travail.

Critères d’admissibilité (obligatoire) :

  • Être admissible à l’inscription du Programme des marchandises contrôlées;
  • Être admissible à l’obtention et au maintien de la cote de fiabilité et cote de sécurité Secret Niveau II / Secret OTAN du gouvernement canadien;
  • Doit pouvoir satisfaire aux exigences de la réglementation américaine sur le trafic international d'armes (ITAR).

L3Harris est fière d'être un employeur axé sur l'équité en matière d'emploi et s'engage à traiter tous ses employés et postulants à un emploi avec respect et dignité ainsi qu'à maintenir un lieu de travail exempt de toute discrimination. Toute personne posant sa candidature à un poste sera considérée sans égard à ce qui suit : race, origine nationale ou ethnique, couleur, religion, âge, nationalité, ascendance, genre, sexe, orientation sexuelle, identité ou expression de genre, état civil, situation familiale, caractéristiques génétiques, déficiences, statut de citoyenneté ou condamnation pour une infraction pour lequel un pardon a été accordé ou à l'égard de laquelle une suspension du casier a été ordonnée, ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables en matière de droits de la personne.

L3Harris maintient un milieu de travail sans drogue et effectue des tests de dépistage de drogues et d'alcool avant l'embauche ainsi que des vérifications d'antécédents, conformément aux lois applicables. Ces résultats ne sont accessibles et consultés que par les personnes de L3Harris qui ont une responsabilité directe dans le processus d'embauche. Si vous ne vous présentez pas à un test de dépistage de drogues et d'alcool, refusez de vous soumettre à un tel test ou si votre test est positif pour la présence de drogues ou d'alcool, le processus d'embauche peut être conclu ou votre offre d'emploi peut être annulée, à la seule discrétion de L3Harris.

L3Harris performs background checks prior to employment as all applicants must be eligible for registration with the Controlled Goods Program and obtain and maintain a positive security assessment. Some positions may require a government of Canada “Reliability” status and/or Level 2 (Secret) security clearance. In addition, L3Harris performs pre-employment substance abuse testing where required.

At L3Harris, we foster an inclusive, equitable and diverse workplace. L3Harris is committed to treating all employees and applicants for employment with respect and dignity and maintaining a workplace that is free from unlawful discrimination. For applicants with disabilities, we will provide you with accommodation so that you have what you need in order to be at your best.

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